Chính sách đổi trả

Công ty TNHH Takashi Việt Nam có chính sách đổi trả hàng bị lỗi do nhà sản xuất trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày mua hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm và sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí nào cho việc này. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng công ty không hoàn lại chi phí vận chuyển nếu có. Chúng tôi cam kết sẽ cùng khách hàng giải quyết mọi thắc mắc và đảm bảo quyền lợi của khách hàng được tôn trọng.

Các trường hợp được áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm bao gồm:

• Sản phẩm nhận hàng không đúng mẫu khách hàng đã đặt.

• Sản phẩm bị hỏng hoặc bị bong tróc sơn do vận chuyển hoặc lỗi từ nhà sản xuất.

• Sản phẩm thiếu linh kiện đi kèm so với số lượng khách hàng đã đặt.

• Các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách đổi trả sản phẩm cho từng loại sản phẩm cụ thể, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số Hotline : 0901809888

Điều kiện đổi trả hàng:

• Thời gian áp dụng chính sách đổi trả hàng có giới hạn.

• Sản phẩm cần phải còn trong tình trạng mới và nguyên vẹn như khi xuất xưởng.

• Một số trường hợp đổi trả sản phẩm có thể yêu cầu khách hàng cung cấp các giấy tờ chứng minh như hóa đơn, biên lai mua hàng và giấy tờ tùy thân để xác minh.

• Khách hàng cần phải giữ lại đầy đủ tem, nhãn, bao bì của sản phẩm để có thể đổi trả sản phẩm.

• Chính sách đổi trả sản phẩm không áp dụng cho các sản phẩm có tính chất khuyến mãi hoặc sản phẩm được mua trong các chương trình khuyến mại đặc biệt.

• Nếu khách hàng không đáp ứng được các điều kiện đổi trả hàng, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu đổi trả của khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:
CÔNG TY TRANG TRÍ NỘI NGOẠI THẤT TAKASHI VIỆT NAM
Website: https://takashivietnam.com.vn/
Phone: 0901809888
Address: Số 44 - Đường số 46 - Khu phố 6 - Hiệp Bình Chánh - Thủ Đức - HCM
Mail: Takashivietnam2023@gmail.com