Chính sách giao hàng và thanh toán

Chính sách giao hàng

1.Thời gian giao hàng

• Đối với đơn hàng trong nội thành Hà Nội, chúng tôi cam kết giao hàng sau 3 tiếng kể từ lúc đặt hàng và chậm nhất là 24 giờ. Với các đơn hàng ở các tỉnh xa, thời gian giao hàng chậm nhất là 5 ngày.

• Thời gian giao hàng và thi công đối với các đơn hàng lắp đặt sẽ được thỏa thuận trên từng đơn hàng cụ thể.

• Đối với những sản phẩm không có sẵn hoặc đã hết hàng, chúng tôi cam kết sẽ thông báo thời gian giao hàng trước khi xác nhận đơn hàng, thời hạn giao hàng không quá 20-45 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công.

2. Phương thức giao hàng

• Đối với các sản phẩm nhỏ gọn và khoảng cách dưới 20km, chúng tôi sẽ sử dụng xe máy để giao hàng bằng đường bộ.

• Tại các tỉnh xa, chúng tôi ký hợp đồng với các đối tác vận chuyển uy tín và hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển. Nếu khách hàng lựa chọn dịch vụ vận chuyển khác, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

3. Chi phí giao hàng

• Miễn phí giao hàng với các đơn hàng nội thành Hà Nội

• Hỗ trợ 50% phí đối với các đơn hàng ngoại tỉnh. Với các đơn thu phí trước chúng tôi sẽ thông báo tới khách hàng trước khi vận chuyển hàng hóa

Chính sách thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt:

Quý khách có thể đến mua hàng & thanh toán trực tiếp tại showroom của Takashi Việt Nam tại các chi nhánh trên toàn quốc.

2. Thanh toán tại nhà COD

Khách hàng sẽ thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng tại địa chỉ đã đặt hàng. Với hình thức này khách hàng có thể nhận và kiểm tra hàng trước khi thanh toán để đảm bảo nhận được đúng mẫu mã và chất lượng sản phẩm đã đặt hàng.

3. Thanh toán qua Internet Banking

Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến bằng cách chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của mình thông qua các hệ thống thanh toán trực tuyến như VNPay, Zalo Pay, Momo, Alipay. Hình thức thanh toán này đảm bảo tính an toàn và tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng.